DUK


Klausimai apie dedikuotų serverių pasiūlymus


Iš ko susideda diegimo mokestis?

Diegimo mokestis atitinka jūsų serverio surinkimo ir paruošimo sąnaudas mūsų duomenų centruose. Tai pradinės išlaidos, patiriamos diegiant serverį.

Kada galiu užsakyti siūlomas parinktis?

Jūs galite užsakyti savo parinktis iš karto, So you Start valdymo sąsajoje.

Kodėl siūloma tik standartinė Anti-DDOS apsauga?

Anti-DDOS apsauga OVH nėra suprantama kaip papildoma parinktis dėl dviejų priežasčių:
  • ataka, nukreipta į jūsų serverį, gali rimtai sutrikdyti jo veiklą
  • jūsų prieigos perpildymas gali paveikti bendrai naudojamus tinklus bei kitus klientus

Kad Anti-DDOS netaptų prabangos parinktimi, So you Start investicijų sąnaudos paskirstytos klientams, todėl galime integruoti standartinę Anti-DDoS apsaugą į visus So you Start pasiūlymus.

Kas yra komponentų keitimo garantija?

Nuo pat pirmos suteikimo dienos ir visą jūsų užsakymo galiojimo laikotarpį, jūsų serveriams suteikiamas įrangos palaikymas 24/7, garantuojamas automatinis bei nemokamas sugedusių komponentų keitimas.

Ar GAME serverių Anti-DDoS apsauga kitokia?

Sukūrėme naują Anti-DDoS apsaugą naudodami Tilera įrangą, specialiai pritaikytą GAME serveriams. Ši paslauga leidžia filtruoti tik teisėtą srautą kiekvienam žaidimui, naudojančiam UDP protokolą.

Kaip nuimti PVM nuo mano paskyros?

Atsižvelgiant į jūsų situaciją, galimi 3 sprendimai:
- Juridiniai asmenys, Europos Sąjungoje:
Jums tereikia savo kliento profilyje nurodyti savo PVM mokėtojo kodą, galiojantį Europos Sąjungoje, jeigu pageidaujate nemokėti PVM.

- Juridiniai asmenys, ne Europos Sąjungoje:
Jūs turite mums atsiųsti įmonės įregistravimą patvirtinančio išrašo, galiojančio ne ilgiau nei 3 mėnesius, kopiją + dokumente minimo asmens tapatybės kortelės kopiją.

- Privatūs asmenys, ne Europos Sąjungoje:
Jūs turite mums atsiųsti savo paso ar tapatybės kortelės kopiją + dokumento, patvirtinančio jūsų gyvenamąjį adresą per pastaruosius 3 mėnesius, kopiją.
Jūs turite mums atsiųsti dokumentus el. paštu spragtelėjus čia


Jūsų klausimo nėra DUK sąraše?

Susisiekite su mumis el. paštu ar telefonu +370 5 243 00 10.




Tęsdami naršymą svetainėje Jūs sutinkate su slapukų (cookies) naudojimu, skirtu sklandžiam naršymo užtikrinimui ir lankytojų statistikai. Daugiau apie slapukų valdymą.
Ok