Kwaliteitscontrole en hardware SLA van uw servers

De So you Start servers rekenen op de expertise van OVH, nummer 1 in Europa en nummer 3 wereldwijd betreffende webhosting, met een vloot van meer dan 150.000 fysieke servers. OVH heeft zijn succes gebouwd op de totale controle van de hostingketen, waaronder de productie van haar servers, en wordt erkend voor de bijzondere aandacht die zij besteedt aan de keuze en de kwaliteit van de onderdelen van haar machines. Met de So you Start servers you profiteert u van dezelfde expertise als bij alle andere producten van OVH.



Garantie en betrouwbaarheid van de hardware

De So you Start servers zijn inclusief RAID-(Hard of Soft)technologie. Deze redundantie garandeert dat zij zullen draaien zonder onderbreking en met een maximale beschikbaarheid. In het geval dat een disk faalt, zal de tweede het onmiddellijk overnemen.






Een strenge controleprocedure

Om onze klanten te voorzien van hoogwaardige machines, wordt elke geproduceerde So you Start server systematisch onderworpen aan een reeks tests om technische conformiteit en een goede werking onder alle omstandigheden te controleren. Zodra een machine de productielijnen verlaat, wordt het geïnstalleerd en aangesloten in de OVH datacenters. Een robot zorgt er dan voor dat de hardware consistent is met wat de klant besteld heeft en het functioneren voldoet aan de specificaties.

Wij controleren:

  • De processors (conformiteit, load test, temperatuur):
  • RAM (grootte, memtest):
  • De BIOS (BIOS-versie, virtualisatie):
  • De disks (snelheid, S.M.A.R.T.-test, firmware versie, enz.)


Gegarandeerde hardware SLA

Technici zijn 24/7 aanwezig om in te grijpen in geval van onbeschikbaarheid of om defecte hardware te vervangen.

Wij staan in de voorhoede om uw servers te waarborgen en waarschuwen u bij het minste teken van zwakte. In het geval van een storing aan een machine, zult u een automatische e-mail ontvangen met het detectie tijdstip van het incident. Een aanwezige technicus in het datacenter neemt dit onmiddellijk op zich en begint met zijn diagnose. Nogmaals, u blijft op de hoogte en krijgt een update wanneer we beginnen met het repareren van uw server.

Zodra het probleem is opgelost, ontvangt u een gedetailleerd uitgebreid verslag. Wij garanderen u een maximale interventietijd van 1 uur vanaf detectie van een Niveau 1 incident, en een reparatietijd van 2 uur.

Indien het probleem niet de hardware is (het "niveau 1" bij OVH), zullen geschoolde technici u begeleiden in het repareren van uw servers (inzake "niveau 2").



Door deze site te blijven gebruiken, gaat u akkoord met het gebruik van cookies, waardoor uw bezoek soepeler verloopt en gebruikersstatistieken kunnen worden bijgehouden. Meer informatie en het beheren van cookies.
Ok

SyS & You

So you Start komt precies overeen met onze vereisten: het beschikt over een groot aantal machines tegen de beste prijs-prestatieverhouding

Lees de testimonials

Advies nodig ?

Telefoon:

+31 20 24 10 236

Lokale gesprekskosten

Onze technische experts staan voor u klaar, maandag t/m vrijdag, 09:00-18:00.

+33 9 72 10 01 11

Lokale gesprekskosten