UKK
Kysymyksiä dedikoituihin palvelimiin liittyen
Mitä asennusmaksut ovat?
Asennusmaksut käsittävät kulut palvelimen asentamiseen ja konesalissa paikallisverkkoon kytkemiseen liittyen. Nämä kustannukset veloitetaan vain palvelimen asentamisen yhteydessä.
Mistä voin tilata kyseiset lisäpalvelut?
Voit tilata lisäpalvelut suoraan So you Start -hallintapaneelistasi.
Minkä takia DDoS-suojaus (Anti-DDoS) sisältyy kaikkiin palvelimiin?
Anti-DDoS-palvelu ei ole optio OVH:lla kahdesta syystä:
Tämän takia ja jottei Anti-DDoS-palvelu olisi vain harvojen herkkua oleva luksusoptio, se sisältyy oletuksena kaikkiin palvelimiin.
- hyökkäys asiakaspalvelintakohtaan voi aiheuttaa myös tulon menetyksiä asiakkaan liiketoiminnalle tai laajan palvelukatkon
- palvelimen verkkoyhteyden tukkiminen DDoS-hyökkäyksellä voi aiheuttaa ongelmia myös muille verkoille ja asiakkaille
Tämän takia ja jottei Anti-DDoS-palvelu olisi vain harvojen herkkua oleva luksusoptio, se sisältyy oletuksena kaikkiin palvelimiin.
Mitä elinikäinen takuu komponenteille tarkoittaa?
Jo ensimmäisestä päivästä lähtien koko palvelimen elinkaaren ajan, palvelimesi hyötyvät 24/7-rautahuollosta, johon sisältyy automaattiset vioittuneiden komponenttien korvaamiset ilman lisähintaa.
Miten Game-pelipalvelimien DDoS-suojaus eroaa muiden palvelimien suojauksesta?
Olemme kehittäneet uuden DDoS-suojauspalvelun Tileran laitteisiin perustuen, jotka on erityisesti suunnattu pelipalvelimia silmällä pitäen. Palvelu mahdollistaa hyödyllisen liikenteen saapumisen perille asti, joka pohjaa toiminnan UDP-filtteröintiin.
Kuinka voin poistaa palveluni kuukausimaksuista ALV:n?
Tähän on olemassa kolme eri vaihtoehtoa tilanteestasi riippuen:
- EU-yritysasiakkaat:
Syötä ALV-numerosi asiakastunnukseesi hallintapaneelin kautta. Tämän jälkeen ALV vähennetään automaattisesti kuukausimaksuista.
- EU:n ulkopuoliset yritysasiakkaat:
Lähetä meille yrityksen rekisteröintitodistus, joka on alle 3 kuukautta vanha sekä kopio kyseisessä todistuksessa mainitun henkilön henkilötodistuksesta (esim. passi).
- Yksityisasiakkaat EU:n ulkopuolelta:
Lähetä meille kopio henkilötodistuksestasi sekä todistus kotiosoitteestasi (sähkö-, Internet-lasku, tms.), joka on alle 3 kuukautta vanha.
Kaikki dokumentit voidaan lähettää vain sähköpostitse klikkaamalla tästä
- EU-yritysasiakkaat:
Syötä ALV-numerosi asiakastunnukseesi hallintapaneelin kautta. Tämän jälkeen ALV vähennetään automaattisesti kuukausimaksuista.
- EU:n ulkopuoliset yritysasiakkaat:
Lähetä meille yrityksen rekisteröintitodistus, joka on alle 3 kuukautta vanha sekä kopio kyseisessä todistuksessa mainitun henkilön henkilötodistuksesta (esim. passi).
- Yksityisasiakkaat EU:n ulkopuolelta:
Lähetä meille kopio henkilötodistuksestasi sekä todistus kotiosoitteestasi (sähkö-, Internet-lasku, tms.), joka on alle 3 kuukautta vanha.
Kaikki dokumentit voidaan lähettää vain sähköpostitse klikkaamalla tästä
Eikö kysymystäsi näy usein kysytyissä kysymyksissä?
Ota yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse (09) 477 8910.
